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配送と返品について |
| ■配送と返品 |
| 配送について |
| 商品の配送について |
土・日の配送はお休みさせていただきますので 早めのご注文をお勧めします。
※まれに全国的な悪天候や災害などで到着日が遅れる場合がありますがご了承ください。 |
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| 送料 |
基本送料:1梱包につき、全国一律1,000円
離島等への発送は、別途、中継料金が加算されることがございますので、お問い合わせください。
※水槽等のワレモノ商品、大型及び重量商品につきましては、
送料を後ほど受注確定メールにて連絡いたします。
※ご注文商品によって、2梱包以上での発送になります場合も、合計送料を受注確定メールにて連絡いたします。
| 大型商品の送料例 |
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90cm水槽(900×450×450mm)
コレクト便(代引)の場合 |
120cm水槽(1200×450×450mm)
コレクト便(代引)の場合 |
| 大阪 |
1500円〜 |
1700円〜 |
| 福岡 |
1600円〜 |
1800円〜 |
| 名古屋 |
1600円〜 |
1900円〜 |
| 東京 |
1900円〜 |
2400円〜 |
| 仙台 |
2200円〜 |
2800円〜 |
| 札幌 |
2600円〜 |
3400円〜 |
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| 配送業者 |
ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便
(お客様の送料のご負担が最も少なくなる方法でお送りしておりますので、商品や代金お支払方法により配送会社が変わることがございます。) |
| ご注文のキャンセルについて |
「銀行振込」の場合
代金お振り込み前に、できるだけ早くキャンセルのご連絡をお願いいたします。
ご入金後、商品が発送されますと、キャンセルはお受けいたしかねます。
商品を一旦お受け取り頂きまして、返品の手続きをお願いいたします。
(返品の際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。また、ご返金の金額は、お振り込み金額から商品発送料およびご返金の際の振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。)
「代金引換」の場合
ご注文をお受けしますと発送作業に入りますので、できるだけ早くキャンセルのご連絡をお願いいたします。
商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
商品を一旦お受け取り頂きまして、返品の手続きをお願いいたします。
(返品の際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。また、ご返金の金額は、代引金額から商品発送料および代引手数料とご返金の際の振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。) |
| 返品期限 |
商品到着後7日以内
※商品のご返送は当社了解の上、行ってください。
ご連絡なしに返送されました場合は、受け取りを拒否することがございます。 |
| ◆支払いについて |
商品代金以外
の必要料金: |
送料+振込手数料 |
| 引き渡し時期: |
受注後 2〜5日 |
| お支払い方法: |
※ひょうたん池については、「ミニ・チビッコ」以外は発送方法がメーカー直送となる為、支払方法は銀行振込、前払のみとなっておりますのでご了承ください。
●ジャパンネットバンク
| 口座 |
受注確認メールにてご連絡いたします。 |
| 振込手数料 |
お客様負担でお願いします。 |
| お支払総額 |
商品代金(税込)+送料(税込) |
| お支払期限 |
受注確認メール送信後10日以内にお振り込みください。
期限をすぎましたら、キャンセル扱いにさせて頂きます。
商品は、 代金振込確認後、準備が整い次第、発送いたします。 |
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●代金引換え
| 業者 |
ヤマト運輸 |
代引手数料
(税込) |
お客様負担でお願いします。
| 0〜10,000円未満 |
315円 |
| 10,000〜30,000円未満 |
420円 |
| 30,000円〜100,000円未満 |
630円 |
| 100,000円〜300,000円未満 |
1,050円 |
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| お支払総額 |
商品代金(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込) |
| お支払期限 |
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 |
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| お支払い期限: |
ご注文いただいて10日以内に振込されない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
返品 お客様のご都合による返品交換は基本的にお受けいたしませんのでご了承ください。
不良品および配送時の破損、出荷ミスがあった場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品交換の際、返送料、送料は当社が負担します。 |
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